CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

Kỹ Năng Đàm Phán

Kỹ năng đàm phán là kỹ năng quan trọng trong mọi khía cạnh của công việc và kinh doanh, giúp đạt được mục tiêu cá nhân, tổ chức đồng thời tạo dựng mối quan hệ tích cực, cùng có lợi. Khóa học trình bày một loạt kỹ thuật đàm phán thành công và minh họa cách vận dụng để đạt được các mục tiêu chính của mình.

KỸ NĂNG DÀNH CHO QUẢN LÝ VÀ LÃNH ĐẠO2 ngày
Thời lượng
2 ngày
Đối tượng
Quản lý, giám sát và nhân viên kinh doanh
Lĩnh vực
KỸ NĂNG DÀNH CHO QUẢN LÝ VÀ LÃNH ĐẠO
Tổng quan

Giới thiệu chương trình

Kỹ năng đàm phán là kỹ năng quan trọng trong mọi khía cạnh của công việc và kinh doanh, giúp đạt được mục tiêu cá nhân, tổ chức đồng thời tạo dựng mối quan hệ tích cực, cùng có lợi. Khóa học trình bày một loạt kỹ thuật đàm phán thành công và minh họa cách vận dụng để đạt được các mục tiêu chính của mình.

Mục tiêu

Mục tiêu đào tạo

01

Cung cấp chiến thuật, quy tắc cần thiết để có một cuộc đàm phán thành công

02

Nhận biết những thủ thuật thường dùng trong đàm phán và cách ứng phó

03

Trang bị kiến thức, công cụ để thành công trong đàm phán hợp tác lẫn cạnh tranh

04

Xử lý các tình huống khó khăn trong đàm phán và thực hành áp dụng vào tình huống thực tế

Nội dung

Nội dung chương trình

01

Giá trị đàm phán và chuẩn bị trước đàm phán

Hiểu tầm quan trọng và quá trình đàm phán Nhận diện 5 phong cách đàm phán của bản thân Mục đích cuối cùng của đàm phán và tư duy Win-Win Xác định mục tiêu theo LIM, lập kế hoạch và đánh giá đối tác theo mô hình SWOT

02

Kỹ năng đàm phán trong quá trình thương lượng

Kỹ thuật tạo ấn tượng ban đầu và đặt câu hỏi khám phá nhu cầu Các đòn tâm lý thuyết phục đối tác; các cấp độ lắng nghe hiệu quả Các bước đi đến thống nhất trong đàm phán; soạn thảo điều khoản, điều kiện

03

Xử lý tình huống khó và chiến lược đàm phán

Cách thương lượng với các nhóm khách hàng/đối tác khó tính Các chiến lược, chiến thuật đàm phán cơ bản thường gặp Đạo đức và quy tắc ứng xử trong đàm phán; đóng vai thực hành tình huống thực tế

Doanh nghiệp

Đào tạo theo nhu cầu thực tế

TrainingNet có thể điều chỉnh nội dung, tình huống thực hành và cách triển khai theo mục tiêu, đối tượng học viên và bối cảnh thực tế của từng doanh nghiệp.

TRAO ĐỔI NHU CẦU ĐÀO TẠO →

Thiết kế chương trình phù hợp với doanh nghiệp của bạn

TrainingNet đồng hành từ xác định nhu cầu, lựa chọn nội dung đến triển khai đào tạo theo mục tiêu thực tế.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN →